to read complaints and reviews, or file yours.Canon Yazıcı Servisinde İletişim Ve Çözüm Sorunu
Canon G4470 yazıcımı bir türlü telefon iletişimi kuramadığımdan Media Markt aracılığı ile Teknoser e servise yolladım. Arıza giderildi açıklamasıyla yazıcıya ne türlü bir işlem yapıldığını bile açıklamadan geri gönderim sağlandı. Tekrar denediğimde aynı arıza devam ediyordu ve bu sefer yazıcı hiç açılmadı Çektiğim video yu Canon teknik desteğe attım. Bu servise telefon ile ulaşmak mümkün değil devamlı telefonda bekliyorsunuz sırada ama maalesef sıra bir türlü gelmiyor.
2. Kere servise yolladım yine aynı arıza devam
Media Markt ten almış olduğum iki kere tamir gören Canon g4470 yazıcı için hâlâ çözüm yok. Canon Teknoser denilen yalan beyanlı servisin yalan raporlarıyla hareket ediyor. İlk arızada arıza giderildi açıklaması ikinci video kanıtlı arızada cihazda sorun yok yalanıyla iade talebini erteliyorlar. Media Markt alakadar ama çözüm sunamıyorlar servisin yalan raporu sebebiyle video kaydı mevcuttur arızanın. Şikayetvar'da daha evvelki şikayetimde belgelerde iletişim bilgim olduğundan dolayı Media Markt ten arıyoruz ücret iadesi talebiniz kabul edildi Bende bu sebeple tarafıma ücret iadesi yapıldı teşekkür ediyorum Media Markt e diye teşekkür mesajı yayınladım. Sonrasında böyle bir durum olmadığını öğrendim. O yüzden paylaşacağım belgelerdeki iletişim bilgimi karalıyorum iki kez aynı arızayı yapan ürün iadesi söz konusu olduğundan yazıcıda problem yok. İade talebim geçerlidir.
