Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Teknosanet
  • Sürekli Kopan İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağdur Ediyor
ID:33323725

Sürekli Kopan İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağdur Ediyor

profile
Mehmet
Teknosanet
10 Ağustos 2025 15:27
498

Yaklaşık 1 aydır Teknosanet'in internet hizmetini Adana/Seyhan'da kullanıyorum. Geçiş yaptığım ilk günden beri sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bir gün bile düzgün şekilde interneti kullanamadım. Özellikle WhatsApp üzerinden sesli görüşmelerde internet sürekli kopuyor. 100 Mbps hızında paket satın almama rağmen hızım genellikle 20-40 Mbps arasında kalıyor. Sorunu defalarca çözmeye çalıştım fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kendileri de bana dönüş yapmıyor.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle kesinlikle memnun değilim ve başka bir operatöre geçmek istiyorum. Bu nedenle Xdsl numaramı tarafıma iletmelerini talep ediyorum.

Teknosanet Logo
Teknosanet
10 Ağustos 2025 16:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Teknosanet Logo
Teknosanet
12 Ağustos 2025 12:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akşam Saatlerinde Sürekli Yaşanan İnternet Hız Düşüklüğü Ve Yetersiz Destek

profile
Ramazan
Teknosanet
06 Ağustos 2025 00:13
1.014

Teknosanet’ten 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle 19:00-03:00 saatleri arasında ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gündüz saatlerinde hız normale dönse de akşam ve gece saatlerinde internet hızım belirgin şekilde düşüyor. Sadece hız problemi yaşıyorum, bağlantı kopması ve...

aksam-saatlerinde-surekli-yasanan-internet-hiz-dusuklugu-ve-yetersiz-destek-2.jpg
aksam-saatlerinde-surekli-yasanan-internet-hiz-dusuklugu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1 Destek
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Teknosanet Çağrı Merkezine Ulaşmak İmkansız!

profile
Ebubekir
Teknosanet
15 Ağustos 2025 12:19
748

Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetiyle ilgili olarak, müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara/Çankaya’da ikamet ediyorum ve çağrı merkezini her aradığımda, müşteri hizmetleri yetkilisine ya da arıza ihbarına bağlanmak için tuşlama yaptığımda sistem sürek...

3
Mamed sonucu yetersiz buldu

Sözleşmedeki Hız Sağlanmıyor, Sorun Bir Haftadır Çözülmedi

profile
Mamed
Teknosanet
13 Eylül 2025 00:19
913

Teknosanet’ten 100 Mbps hızında internet paketi aldım ancak ilk kurulumdan bu yana, yaklaşık bir haftadır sürekli olarak 16 Mbps civarında hız alıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve hiç düzelmedi. Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’indeki adresimde hizmet almaktayım. Bu sorunla ilgili müşteri hizme...

sozlesmedeki-hiz-saglanmiyor-sorun-bir-haftadir-cozulmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz