to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet’ten 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. Abonelik sırasında vergiler dahil aylık 189 TL ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak Ekim 2025 faturam neredeyse 208 TL olarak yansıtıldı ve yaklaşık 30 TL fazla ücret tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturduklarını söylediler fakat bana herhangi bir takip numarası verilmedi ve henüz bir çözüm sunulmadı.
Müşteri olurken vergiler dahil toplam fiyat denmesine rağmen, şimdi fatura yüksek gelince “ekstra vergi” gibi açıklamalar yapılıyor. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve ilk başta belirtilen fiyat dışında ek ücret çıkmamasını istiyorum.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini veya bir sonraki faturadan düşülmesini talep ediyorum. Hizmet adresim Kütahya Emet’tedir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 1063307161.
Fatura detaylarını mobil uygulamadan göremiyorum!
Teknosanet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. Abonelik numaram: 1053302817. Son 5 ay boyunca her ay düzenli olarak toplamda yaklaşık 300 TL fazla ücret tahsil edildi. Taahhütsüz bir abonelik kullanmama rağmen, faturalarımda bu fazla ücretin neden yansıtıldığı konusunda tarafıma her...
Teknosanet’ten 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti aldım. 6 ay boyunca sabit ücret sözüyle geçiş yaptım. Temmuz 2025 ve Ağustos 2025 aylarında, faturamda belirtilen 289 TL yerine 549 TL ücret tahsil edildi. Hizmet numaram: 1798830843. İlk kayıt sırasında görüştüğüm temsilciyle yapılan konuşma ...
Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet aboneliğimi sorunsuz şekilde iptal ettim. Ancak, 17 Ekim için 382 TL’lik kullanım ücreti çıkarken, 10 Ekim’de hesabımdan otomatik ödeme ile 499 TL tahsil edildi. 17 Ekim’de tekrar 382 TL tahsil edileceği bildirildi. 499 TL’lik ödemenin neden al...
15 Mayıs 2025 tarihinde Teknosanet’e geçiş yaptım ve 100 Mbps internet için 3 aylık sabit ücretli bir sözleşme yaptım. İlk 15 günlük kullanım için 141 TL, ardından iki fatura için de 249 TL ödedim. Sözleşmemin tamamlanması için kalan 15 günlük kullanım hakkım vardı, fakat bu son 15 gün için 500 TL t...
Teknosanet 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Abone numaram: 1053303445. Diyarbakır/Yenişehir’de ikamet ediyorum. Haziran 2025 döneminde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet faturam bir anda 400 TL’den 590 TL’ye çıkarıldı. Sonrasında 120 TL gecikme ve 190 TL açma bedeli eklenerek faturam toplamd...
Yorumlar