to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet aboneliğimi sorunsuz şekilde iptal ettim. Ancak, 17 Ekim için 382 TL’lik kullanım ücreti çıkarken, 10 Ekim’de hesabımdan otomatik ödeme ile 499 TL tahsil edildi. 17 Ekim’de tekrar 382 TL tahsil edileceği bildirildi. 499 TL’lik ödemenin neden alındığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve Eylül ayına ait iki ayrı fatura tahsil edildiğini görüyorum.
Teknoturk’e otomatik ödeme talimatı vermem istenmişti ve başka türlü ödeme yapılamadığı için bu yolu kullandım. Ancak, Teknosanet’in sitesinde ödemenin hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri numaram: 1063301226. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz dönüş yapılmadı. Aboneliğim sona erdi ve bu durumun tekrar etmeyeceğini düşünüyorum.
Fazladan tahsil edilen 499 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teknosanet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. Abonelik numaram: 1053302817. Son 5 ay boyunca her ay düzenli olarak toplamda yaklaşık 300 TL fazla ücret tahsil edildi. Taahhütsüz bir abonelik kullanmama rağmen, faturalarımda bu fazla ücretin neden yansıtıldığı konusunda tarafıma her...
15 Mayıs 2025 tarihinde Teknosanet’e geçiş yaptım ve 100 Mbps internet için 3 aylık sabit ücretli bir sözleşme yaptım. İlk 15 günlük kullanım için 141 TL, ardından iki fatura için de 249 TL ödedim. Sözleşmemin tamamlanması için kalan 15 günlük kullanım hakkım vardı, fakat bu son 15 gün için 500 TL t...
Teknosanet’ten 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. Yaklaşık 3 aydır ödeme sorunu yaşadım. Bu süreçte ödeme sistemlerinde yaşanan sorunlar nedeniyle ödememi zamanında gerçekleştiremedim ve bunun sonucunda tarafıma haksız yere 3023 TL cayma bedeli yansıtıldı. Aboneliğim ise bu nedenle iptal edi...
Teknosanet’ten online başvuru ile internet hizmeti aldım. Yaklaşık 2 haftadır eksik bilgilendirme ve fazla fatura ücreti sorunu yaşıyorum. Fatura tutarım normalde 200 TL olması gerekirken, bu ay tarafıma 800 TL’nin üzerinde bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta çok zorlanıyo...
Teknosanet’ten 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyordum. 17 Ağustos tarihinde internet aboneliğimi Millenicom’a taşıdım ve artık Teknosanet’ten hizmet almıyorum. Ancak buna rağmen hala eski adres üzerinden fatura kesilmeye ve tarafımdan ücret alınmaya devam edildi. Son ayda da bu sorun tek...
Yorumlar