to read complaints and reviews, or file yours. 
TeknosaCell'e geçen yıl geçmiştim. 31 Mayıs 2025'te taahhüdüm bu yıl doluyor diye, 16 gün kala, 16 Mayıs'ta farklı bir operatöre geçtim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Teknosa'da çalışanlar operatöre geçelim diye oldukça uğraşıyorlarken, bu bilgi bize sunulmadı. Ben de operatörü son günü beklemeden değiştirdim. Borç bilgisi 2.202,87 TL olarak ödeme yapılmalı diye bildirim geliyor, uygulamadan da 3.200 TL olarak ödeme çıkıyor. Resmen bizimle dalga geçiyorlar. Bu ücreti ödemek istemediğimi belirtmek istiyorum. Lütfen bir çözüm bulunsun, tüketicilerinizi bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok.
2021 yılından bu yana TeknosaCell kullanıyorum. 31 Temmuz 2025 tarihinde taahhüdüm bitiyor. 30 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu yıl için tarife sunulmadığını söylediler. 'Ben yarından sonra ne yapacağım?' diye sorduğumda, bulunduğum tarifeye taahhüt verirsem 1100 TL, vermez...
TeknosaCell e yaklaşık 1 buçuk yıl önce 500 TL indirim karşılığında geçmiştim. Taahhüdüm bittiği için yeni bir operatöre geçtim geçen ay. Herhangi bir ceza ödemeden geçmem için taahhüt bitimine 1 aydan az kalmasını söylemişlerdi. Teknosa mağaza çalışanları. Benim normal faturam 335 TL idi. Bugün gel...
Yakın bir zamanda hattımı Vodafone'a taşıdım 23 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum, 25 Ağustos 2025 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı. TeknosaCell’deki taahhüdüm ise 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecekti. Normal aylık faturam 436 TL idi ve indirim sözüm 12 ay için geçerliydi. ...
TeknosaCell taahhüt sürem bitmesine yakın 5 gün vardı. 30 günden önce operatör değişikliği yapmam halinde cayma bedeli olmam gerekiyordu. 5 gün kalmış olmasına rağmen son faturada cayma bedeli yansıtılmış. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bana cayma bedelinin her koşulda yansıtıldığını söylediler...
27.03.2025 tarihinde TeknosaCell tarafından kampanya diyerek paket yenileme için arandım. O an karar vermek istemediğimi söylediğimde, kararımı o an vermem gerektiği şeklinde bir baskı yapıldı ve yeterli bilgi verilmedi. Paketim bittiği için arandığımı düşündüğümden farklı bir operatöre geçtim. Bana...
Yorumlar