Teknokozmetik Ne Ürün Gönderiliyor Ne de Süreçle İlgili Bilgi Paylaşılıyor

Tekno kozmetik üzerinden bir makyaj seti siparişi verdim. 17.07.2026 tarihinde firma hesabına havale ile ödememi yaptım. Ödeme sonrası ne “siparişiniz onaylandı” ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım, ürünüm de hâlâ elime ulaşmadı.

Sipariş sonrasında ilk başta mesajlarıma hızlı dönüş yapılırken, ödeme yaptıktan sonra attığım mesajlara artık hiç cevap verilmiyor. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgi paylaşılıyor, tamamen mağdur edilmiş durumdayım.

Ödemesini havale ile yaptığım bu siparişe ilişkin olarak, tarafıma herhangi bir kesinti olmadan ödediğim tutarın ivedilikle iadesini talep ediyorum.