to read complaints and reviews, or file yours.İkon Kozmetik Ne Ürün Gönderiliyor Ne De Ödediğim Ücret İade Ediliyor
08.07.2026 tarihinde internet üzerinden ikon kozmetik isimli yerden kozmetik ürün siparişi verdim ve ödemeyi IBAN yoluyla 650 TL olarak Halkbank üzerinden havale/EFT ile yaptım. Ödeme karşı tarafa geçmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
Ödeme sonrasında firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. İlk başta sürekli oyalayıcı mesajlar attılar, daha sonra ise tamamen cevap vermemeye başladılar. Şu an ne ürün gönderiliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor, kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Ödemenin yapıldığına dair banka dekontumu da ekliyorum. Ödediğim 650 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve eğer gerçekten bir ticari faaliyet yürütüyorlarsa ürünümün ya gönderilmesini ya da sürecin neden böyle ilerlediğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
