to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknogenetik firmasından yaklaşık 70.000 TL tutarında bir bilgisayar satın aldım. Ancak aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak siparişi iptal ettim. İptal işlemine rağmen tarafıma yapılan iade, yasal sürelerin oldukça üzerinde bir gecikme ile yaklaşık 2 ay sonra gerçekleşmiştir.
Bu gecikme nedeniyle bankam tarafından kredi kartı hesabıma faiz yansıtılmış ve bu durum kredi notumun düşmesine ve finansal sicilimin olumsuz etkilenmesine sebep olmuştur. Tarafınıza, yaşadığım mağduriyet hakkında WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.
Bu nedenle, tarafınızdan kaynaklı gecikmeden doğan faiz zararımın güncel tutar üzerinden tazmini talep etmekteyim. Tüm sipariş, iptal ve yazışma kayıtları elimde mevcut olup, gerekli görülmesi halinde ilgili mercilere sunulabilecektir.
Yaşanan bu süreç, uzun yıllardır farklı firmalardan gerçekleştirdiğim alışverişlerde ilk defa karşılaştığım bir durumdur. Bu vesileyle, alışveriş tercihlerinde bilinirliği yüksek ve güvenilir kurumların öneminin bir kez daha altını çizmek isterim.
Talebimin en kısa sürede değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.
Teknobiyotik firmasından RAM aldım, siparişim onaylandı ve kredi kartımdan ödeme yapıldı. Kampanya olduğu izlenimi verildi. Daha sonra firma tarafından arandım ve ürünlerin gümrükte sorun yaşadığı için teslimatın gecikeceği bildirildi. Onay verdim. Altı gün sonra firma tekrar arayarak, ürün tedariği...
Teknobiyotik üzerinden satın aldığım bilgisayar siparişim, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak bu iptal işlemi, gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle yapılmıştır. Kredi kartımdan ödeme alınmasına rağmen siparişimin iptal edilmesi ve aynı ürünün internet sitesinde parça parça satışa sun...
Şikayetim, teknobiyotik iletişim firmasıyla ilgilidir. Ürünü sapasağlam iade etmeme rağmen, ücret iadesini tam 14 gün oyalayarak ödeyeceklerini söylüyorlar. Bu firmadan alışveriş yaptığıma bin pişman oldum. Bir de 'biz yaptık, ödemenizi sizin bankanızdan kaynaklı' diyorlar. O zaman ben de, iadenin ...
Yorumlar