to read complaints and reviews, or file yours. 
Tam 13 gündür Millenicom internetin açılmasını bekliyorum. Daha önce uydudan kullandığım interneti Telekom altyapısına geçirmek istedim. Evde mevcutta bir telefon hattından çıkan kablo var ama çalışıp çalışmadığı belirsiz ve kabloya ek yapılmış. Buna istinaden 550 TL kurulum ücreti alan Teknofix ekibine kabloyu yenilemesini talep ettim fakat "biz yenilemiyoruz elektrikçi çağır" dendi. Kablonun testini de yapmadan çıktılar. Millenicom'un gönderdiği Teknofix ekibi kurulum adı altında aldığı ücret karşılığında modemi kutusundan çıkarıp fişe takıp DSL kablosunu da arkasına taktılar. Bunu ben de yapardım. Modemi kutusundan çıkar. Prize tak. 3 metre telefon kablosunu yenilemekten kaçtılar. Kurulum ekibi (sözde) 'ne dedik kullanılmayan kabloyu yenileyin diye. 13 gün oldu. bekliyorum. Millenicom 3 günde bir arıyor modem kurulumu yapalım diyor ama DSL ışığınız yanmıyor diyor e ben napayım anlaşmalı olduğun teknik ekibe söyle gelsin çözsün. 15. Güne kadar açılmazsa modeminizle beraber iade talebi oluşturacağım.
TurkNet kullanıcısıydım, TÜRKSAT'a geçmeyi düşünüyordum ve başvuru yaptım. Daha sonra Teknofix'ten mesaj geldi. Linke tıklayarak bugün için randevu aldım. Sırf bugün izinli olduğum için bir hafta bekledim, ancak bugün bir siteden kontrol ettiğimde 'Adınıza kayıtlı herhangi bir başvuru bulunmamıştır....
11.07.2023 tarihinde saat 11:52 de 0212***3 77 numaralı telefonunuzdan arayarak Digiturk'e üyelik başvurusunda bulunarak, başvuru sürecimi tamamladım. Yine aynı gün saat 12:05 de 0850 755 73 73 numaralı Teknofix Ankara servisinizden aranarak başvurum için randevu oluşturmak için arandım. Arayan ilg...
Arama motoruna tecno yetkili servis yazınca karşıma çıkan Mobilfix bilişim sitesine girdim ve iletişim numarasını arayıp cep telefonumu gönderdim. Birkaç gün sonra telefonuma virüs girdiğini ve 2600 lira civarı ücret istediler. Cep telefonumun garantisi bitmediği için neden ücret istendiğini söyledi...
Yorumlar