to read complaints and reviews, or file yours.Teknofix Kablo Net Randevusuna Gelmiyor Ve Sebep De Sunmuyor!
Kablo Net aboneliğine başvurdum. Bağlantıyı Teknofix firması yapıyor. Abonenin kendisini mutlaka evde istiyorlar. 18.3.2024 tarihinde 09.00-18.00 arasına tek seçenekli randevu oluşturmak zorunda bırakıldık. Saat 17.00 oldu ne arayan var ne soran var. Sonra sadece kısa çağrı bırakıldı +90 (216) 227 11 93 numarası tarafından. Yetişip açmanın imkansız olduğu cevapsız çağrılardan. Dönüş yaptığımızda asla ilgili asistana bağlamıyor. O gün sebepsiz yere gelmedikleri yetmezmiş gibi, 19.3.2024 için sabırla tekrar oluşturduğumuz 9-18 arası saatler için yeni randevuya da gelmediler. Ve 18.13 saatinde tekrar yine cevapsız çağrı bıraktılar. Sırf "aradık, ulaşamadık" bahanesine sığınmak için yapılan türden. Daha ilk günden firmanın ciddiyetsizliği beni çok rahatsız etti. Ayrıca Kablo Net de başvuru aşamasında olduğunu söylediğinden hiçbir müdahalede bulunmuyor, ve şikayet kaydı bile oluşturmuyor. Teknofix ile işbirlikleri hiç olumlu sonuçlar vermiyor. Acil çözüm bekliyorum!
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşmuştur. Yaşattığımız olumsuz deneyim adına özür dileriz. Saygılarımızla, Teknofix
Gecikmeden kaynaklı problemden dolayı özür dilemeleri zarif bir davranıştı, ayrıca çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler.
