to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet aboneliğimle birlikte Teknofix üzerinden 4694346 numaralı başvuru ile modem almak zorunda kaldım. Ancak internet bağlantım bir hafta boyunca yapılmadığı için aboneliğimi iptal ettirdim ve modem iadesi başlattım. 20.08.2025 tarihinde iade sürecinin başlatıldığına dair bir mesaj aldım fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de modem iadesiyle ilgili herhangi bir gelişme yaşandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde aynı mesajı alıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Modem için kredi kartı ile 2.299 TL ödeme yaptım. Ankara Altındağ’da yaşıyorum ve modem iadesinin bir an önce tamamlanmasını, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için yönlendirilen Teknofix ekibinden TP-Link TD-W9960 model modem satın aldım. Modem 5GHz desteği sunmuyor ve bu bilgi bana kuruluma gelen ekip tarafından önceden verilmedi. Ürünü hiç kullanmadım, açılmamış kutusunda duruyor. 10/06/2025 ta...
TurkNet'ten aldığım internet hizmeti kapsamında Teknofix den modem ürünü satıldı. İnternet altyapısında yaşadığım sorun nedeniyle internet sözleşmemi ettim. 11.11.2024 de aldığım modemi bir türlü iade edemedim. Geldiklerinde 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz demişlerdi. Birkaç kez konuya ilişkin ...
1 ay önce TurkNet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Daha sonra bana Teknofix firması ile kuruluma gelindi ve bir modem satıldı. Daha sonra altyapı sorunları yüzünden aynı günler içinde iptal ettim. Ancak firma modemi iade almadığı gibi ücret iadesi de yapmadı. 1 aydır peşlerinden koşuyorum, bir c...
TÜRKSAT aboneliğimin iptali sonrası, AC15A22A2582 seri numaralı VDSL modem ve beraberindeki tüm ekipmanları (DSL adaptör, splitter, ethernet kablosu) istenen süre içerisinde, eksiksiz ve sağlam şekilde kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram 728903228472 olup, gönderinin alıcıya (Teknofix Telekomün...
Sık sık internet sorunu yaşıyorum. Ya internet yok ya çok yavaş. TurkNet'e arıza kaydı bıraktığımda internet modeme ulaşıyor deniyor. Teknofix i aradım modemde arıza yok dediler. Ama yine de internet sorunu devam etti. İade talebi oluşturdum gelen olmadı. Aylar sonra bana dönüş yapıldı. İade için ge...
Yorumlar