Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Evrak Nedeniyle İnternetimin Kısıtlanacağı Uyarısı Mağduriyet Yaratıyor

profile
11 Ağustos 2025 00:03
1.196
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Hızlı destek için teşekkürler...”

24 Haziran 2024 tarihinde Teknofix tarafından kurulan Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 31 Temmuz’da tarafıma bir mesaj gönderildi ve 16 Ağustos’a kadar evrak eksikliğinin tamamlanmaması durumunda internetimin kısıtlanacağı bildirildi. Abonelik numaram: 18806855, kurulum İstanbul Beylikdüzü adresinde yapılmıştır.

Kurulum sırasında tüm işlemler eksiksiz tamamlandığı söylendi ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim. Ancak eksik evrak nedeniyle internetimin kısıtlanacağına dair bu uyarı mesajı beni mağdur etmektedir. Mesajda Vodafone bayisine başvurmam gerektiği belirtildi fakat bu konuda Teknofix’in de sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.

Eksik evrakların Teknofix tarafından tamamlanmasını ve internet hizmetimin kesintisiz devam etmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 09:00 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

11 Ağustos 2025 09:04

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşmuştur. Saygılarımızla, Teknofix

Enes
Enes
13 Ağustos 2025 13:00

Sorunum çözüldü. Hızlı destek için teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Korhan
02 Kasım 2024 13:58
3.151

Kurulum Randevusu Verildi, Ekipler Hiç Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Selami
23 Ekim 2025 10:07
1.463
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
14 Temmuz 2025 15:03
1.000
"Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz"

Teknofix Modem Kurulumu 11 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Ağustos 2025 18:13
1.293

profile
Hüseyin
05 Ekim 2023 16:36
2.410
Teknofix Firması Vodafone Evrak Teslim Etmemesi
Benzer Şikayet Yaz