Arızalı Adaptör Nedeniyle Çalışmayan Televizyonun Değiştirilmesi Talebi

Hepsiburada üzerinden Teknoev firmasından Axen Ax24let262cb Webos 24, 60 ekran televizyon satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, kurulumu yaptıktan sonra televizyon hiç çalışmadı. Bunun üzerine adaptörü ölçtürdüm ve adaptörde en ufak bir çıkış olmadığı, yani adaptörün arızalı olduğu tespit edildi.

Ben ürünü iade etmek istemiyorum, televizyonun ya da en azından adaptörünün değiştirilmesini talep ediyorum. Bana sağlam bir adaptör gönderilirse cihazın sorunsuz çalışacağından umutluyum. Teknoev firmasına ve ilgili servis numaralarına ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir dönüş alamadım, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için buradan destek bekliyorum.

Arızalı adaptörün yenisiyle değiştirilmesini veya televizyonun ayıpsız aynı ürünle değişimini talep ediyorum.