Yüksek Fiyat Ve İade Sorunu Yaşadım

Trendyol Yolda üzerinden Teknobox satıcısından 1.340 TL'ye satın aldığımı sandığım termos için benden 13.000 TL'den fazla ücret alındı. Bunu geç fark ettim ve iade yapmak istedim. Kullanmadığım ürünü, kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade almadılar ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürüne yorum yapmama ve soru sormama sistem tarafından izin verilmiyor; sürekli olarak reddedildi cevabı ile karşılaşıyorum. Satıcının ürünü iade almayacağından eminim çünkü piyasa değeri 2-3 bin TL olan ürünü bana 13.000 TL'den fazla bir fiyata sattı. Ürünü kesinlikle kullanmadım. Trendyol ise hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Nereye başvuracağımı bilmiyorum ve bu satıcıdan şikayetçiyim.