Uyumsuz Kombi Parçası İade Sorunu

Trendyol üzeri ürün satin aldım ve aldığım ürün ortadan kırık geldi bana. Ödemede 150,00 TL değerinde müşteri memnuniyeti kuponum vardı, onu kullandım. İade işleminde para iadesi ve yeniden kupon tanımlaması olacak diye bilgi geçti. Maalesef sade para iade etti ama kupondan bir tik yok. Müşteri tems...

Trendyol'dan bir ürün satın aldım ve ürün sorunlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp iade kodu oluşturuldu. Yeni bir ürün siparişi verdim, ancak bu ürün satıcı tarafından 'arızalı değil' denilerek bana geri gönderildi. Zaten iki ürün almıştım ve onlarda sıkıntı yoktu. Tekrar iade iç...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, Trendyol express ile gönderilen ihtiyacım olan bir ürün, başka bir şehre gidip, daha şehrime ulaşmadan iade olmuş. Neden iade olmuş diye müşteri hizmetlerine sorduğumda "satıcı ürünü barkodsuz göndermiş" dedi. Satıcıya sorduğumda "barkodlu gönderdik, kargo barkods...

Bildim bileli Trendyol’dan alışveriş yapıyoruz ve ilk kez bu kadar mağdur edildik. Asla kabullenemiyordum, Trendyol’dan gözü kapalı alışveriş yapar yaptırdım millete ama ne yazık ki bu sefer hiç olmadık şekilde bir olumsuzlukla karşılaştık. Bulaşık makinesi aldık. Ürün hasarlı geldi. Gelen ürünün ka...

Trendyol'dan yiyecek vakumlama cihazı aldım. Ürün çalışmadığı için iade ettim. Elektronik cihaz olduğu için iade edilmiyormuş. 21 gün bekledikten sonra cihaz servis tarafından yenisi ile değiştirildi diye bana geri gönderildi. Gelen ürün benim yolladığım aynı ürün. Hiçbir değişiklik yapmadan geri yo...