Tekno Forum (Erzincan) Erzincan Teknoforum Şikayet
Geçen gün TeknoForum'dan buzdolabı almıştım ve üç kişi gelmişti. Oldukça fazla malzeme vardı; üç kişiden biri yetişkin, 35-40 yaşlarında, diğerleri ise 15-16 yaşlarında iki gençti. İkisi de ağır şeyleri kaldırmakta zorlanıyordu ve yetişkin olan adam telefonu eline almış, hiç ilgilenmiyordu. Sürekli 'Şöyle yapın, böyle yapın' diye bağırıp çocuklara kötü sözler sarf ediyordu. Çocuklar ise sessiz, garip bir şekilde hiçbir şey demiyorlardı. Sonra biri tek başına buzdolabını aldı ve yere düşürdü. Ben bir şey demek istemedim ve olayı es geçtim. Burada kızdığım iki kişi var: birisi mağazanın sahibi, diğeri ise o çalışan arkadaş. 'Az para verip işi halletmeye çalışırsanız, böyle olur' demek istiyorum. Uzun lafın kısası, eğer tekrar sizden bir şey alırsam ve yine mağdur olursam, sizi bu sefer şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış bulunmaktadır. Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı samimiyetle özürlerimizi iletiyoruz. Firmamız ürünlerimizin satıcı tarafında bulunmaktadır. Ürününüz yetkili servis ekiplerine teslim edilmiştir. Ürününüzün ulaştırılması konusunda yaşamış olduğunuz bu üzücü durum tarafımızca ivedilikle incelenecektir, Firmamız Uluslararası insan hakları kurallarına bağlı eşitlik ve adalet şiarıyla hizmet vermekte olan bir şirkettir. Ürününüzün ''yere düşmekle hasar gördüğü veya tamire ihtiyaç duyulduğu her konuda mağduriyetinizin giderilmesi için sizlere yardımcı olmayı çok isteriz. Şikayetinize konu olan diğer hususlarla alakalı gerekli tedbirleri ve çalışmaları hassasiyetle yöneteceğimizi bilmenizi yaşamış olduğunuz bu durum karşısında özürlerimizi tekrardan tüm samimiyetimiz ve saygılarımızla bildiriyoruz.











