Tekno Center'in İlgisizliği Çözümsüzlüğü Fatura Kesmemesi

2021'de Trendyol aracılığı ile telefon aldım Redmi t9 iki yıl Türkiye garantili telefon bozuldu. Tekno Center diye bir firma iki yıldır fatura kesip sisteme yüklememiş. Fatura talebi oluşturduk belirtilen cevap süresi geçti cevap yok. Ben normalde internetten ürün almam Trendyol'a güvendim, arkadaş bir satıcı ürün satarsa fatura bir gerekliliktir senin kanalından satıyor ise bunu sağlarsın kesti mi kesmediyse uyarır ceza kesersin ürünü iade ettirirsin. Kaç gündür mağduriyet yaşıyorum faturam yok garantiye gidemiyorum.