to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ön Onay Mesajı Kredinin Onaylanmamasına Sebep Oldu
Teklifim Gelsin üzerinden Nkolay bankasından 300.000 TL’ye kadar ön onaylı kredim olduğuna dair bugün, 22 Nisan tarihinde mesaj aldım. Mesajda kredimin hazır olduğu belirtilmesine rağmen, başvuru yaptığımda kredi başvurum onaylanmadı.
Herhangi bir ek evrak ya da belge talep edilmeden, ön onaylı olduğu söylenen kredinin gerçekte geçerli olmaması sebebiyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Önden güven verici bir mesaj gönderilip, sonrasında kredinin onaylanmaması markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Bu nedenle, gönderilen ön onay mesajının neden gerçeği yansıtmadığını açık ve net şekilde açıklamalarını ve bu tür yanıltıcı mesajların bir daha gönderilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Yaşadığın durum için üzgünüz. TeklifimGelsin üzerinden iletilen ön onaylı kredi bildirimleri, bankaların mevcut veriler doğrultusunda belirli kriterlere göre oluşturduğu ön değerlendirme sonuçlarına dayanmaktadır. Bu bildirimler, kredinin kesin olarak onaylandığı anlamına gelmemekte olup, nihai başvuru sonucu bankanın güncel değerlendirmesi doğrultusunda belirlenmektedir. Bu nedenle ön onay bilgisi sonrasında başvurunun olumlu sonuçlanmaması mümkün olabilmektedir. Ayrıca ön onaylı kredi teklifine başvurmak, kredi notun üzerinde olumsuz bir etki oluşturmamaktadır. Ön onay süreci yalnızca teklif değerlendirmesi niteliğindedir. Yaşadığın deneyimi bizimle paylaştığın için teşekkür eder, bundan sonraki süreçlerde kullanıcılarımızın çok daha sorunsuz bir deneyim yaşaması için sürekli iyileştirmeler yaptığımızı belirtmek isteriz. Her türlü görüş, öneri ya da destek talebin için Yardım Merkezimiz (mobil uygulamamız > Profil > Yardım Merkezi) üzerinden bize doğrudan ulaşabilirsin. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 🧡 Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi
