Teklifim Gelsin Uygulamasıyla Yanıltıcı Kredi Teklifleri Ve Mağduriyet
Teklifim Gelsin uygulamasında “size özel kredi” ve “size özel başvurabileceğiniz kredi ve kredi kartları” söylemleriyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Uygulama üzerinden kredi karnesi oluşturdum ve bunun için benden ücret alındı. Ardından bana özelmiş gibi n Kolay (Aktif Bank) üzerinden 500.000 TL kredi teklif edildi ve “hemen başvurun” denilerek yönlendirildim, ancak kredi başvurum onaylanmadı.
Uygulama, size özel gösterdiği kredi ve kredi kartı tekliflerine başvurduğunuzda bunların hepsi olumsuz sonuçlanıyor. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de kullanıcıyı mağdur ediyor. Ayrıca bu başvurular sebebiyle KKB puanımın düştüğünü fark ettim. Teklifim Gelsin uygulamasının reklamları ve söylemleri yaşanan gerçeği yansıtmıyor.
Teklifim Gelsin’e e-posta ile durumu ilettim. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yapılan başvurular nedeniyle düşen KKB puanım için gerekli düzeltici adımların atılmasını veya gerçekten onaylanabilecek bir kredi teklifinin sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca kredi karnesi için alınan ücret nedeniyle de zarara uğratılmak istemiyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığın deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. TeklifimGelsin olarak amacımız, kullanıcılarımızın kredi süreçlerini daha kolay ve şeffaf bir şekilde yönetebilmelerini sağlamaktır. TeklifimGelsin olarak platformumuzda kullanıcılarımıza bankaların en uygun tekliflerini iletmekteyiz; ancak kredi başvurularının değerlendirilmesi, onaylanması veya reddedilmesi süreçlerine hiçbir şekilde müdahil olmayız. Bu kararlar tamamen ilgili bankaların kendi kredi değerlendirme politikaları doğrultusunda verilmektedir. Ayrıca kredi başvurularının olumsuz sonuçlanması KKB skorunu düşürmemektedir. Başvuru reddi skora etki eden bir kriter değildir. Talebine göre Kredi Karnesi alırken ödemiş olduğun ücretin iadesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Ücret iaden 5 iş günü içerisinde gerçekleşecektir. Yaşadığın deneyimi bizimle paylaştığın için teşekkür eder, bundan sonraki süreçlerde kullanıcılarımızın çok daha sorunsuz bir deneyim yaşaması için sürekli iyileştirmeler yaptığımızı belirtmek isteriz. Her türlü görüş, öneri ya da destek talebin için yardım merkezimiz üzerinden bize doğrudan ulaşabilirsin. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 🧡 Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi






