Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karne Hesabı Zorunluluğu Üyelik İptalini Engelliyor

Ünal
9 Ocak 01:304.224

Teklifimgelsin uygulamasındaki üyeliğimi 09.01.2026 tarihinden beri iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama içinde hesabı silebilmem için “karne hesabı” doğrulaması yapmam gerektiğini zorunlu tutuyor. Hesabımı kapatmak için ekstra bir doğrulama hesabı açmak istemiyorum ve bu zorunluluk nedeniyle üyeliğimi sonlandıramıyorum.

Uygulamada kayıtlı 0531*****86 numaralı telefonumla açtığım hesabın, herhangi bir ek şart koşulmadan tamamen kapatılmasını ve sistemlerinizden kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.

9 Ocak 12:08 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Kredi Karnesi oluşturmak istediğinde, Karneni oluşturabilmen için tarafına Findeks tarafından onay kodu iletilir ve bu kod 24 saat boyunca geçerli olur. Kredi Karnesi oluşturma talebin üzerinden 24 saat geçtikten sonra Findeks tarafından iletilen onay kodunu girmediğin durumda, ücret iaden veya karne hakkın otomatik olarak iade edilir. Bu 24 saatlik sürede Kredi Karnesi talebin aktif olduğu için hesap silme işlemin, hakkın iade edildikten sonra gerçekleşebilir. Bu süre sonunda üyelik silme talebini mobil uygulamamız Profil > Yardım Merkezi > Üyelik/Hesap adımından bize iletebilirsin. Her türlü görüş, öneri ya da destek talebin için Yardım Merkezimiz (mobil uygulamamız > Profil > Yardım Merkezi) üzerinden bize doğrudan ulaşabilirsin. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 🧡 Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hesap Silme Talebim Güvenlik Endişeleri Nedeniyle Karşılanmıyor

Süleyman
24 Ekim 2025 01:508.876

"Üye işlemimi en kısa sürede iptal ettiğiniz için teşekkür ederim"

Teklifimgelsin Üyelik Silme Sorunu!

Elif
28 Aralık 2025 23:383.930

27/12/20025 tarihinde Teklifimgelsin mobil uygulaması üzerinden üye oldum. Ancak kısa süre içinde güven sorunu yaşadığım...

1 Destek

Hesap Silme İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Destek Bulamıyorum

Aslı
8 Ocak 13:005.002

Teklifim Gelsin uygulamasındaki hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak profil bölümünden “hesabı sil” seçeneğin...