Hesap Silme İşlemi Engelleniyor, Kişisel Bilgilerim Güvende Değil
Teklifimgelsin mobil uygulamasında bugün hesap açtım ve aynı gün içerisinde hesabımı silmek istedim. Ancak, hesabımı silmeye çalıştığımda “kredi karnesi oluşturmadan hesabı silemezsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Hesabımda kişisel bilgilerim bulunduğu ve siteyi güvenli bulmadığım için hesabımı hemen kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabımın (a**********@outlook.com) acilen silinmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Kredi Karnesi oluşturmak istediğinde, Karneni oluşturabilmen için tarafına Findeks tarafından onay kodu iletilir ve bu kod 24 saat boyunca geçerli olur. Kredi Karnesi oluşturma talebin üzerinden 24 saat geçtikten sonra Findeks tarafından iletilen onay kodunu girmediğin durumda, ücret iaden veya karne hakkın otomatik olarak iade edilir. Bu 24 saatlik sürede Kredi Karnesi talebin aktif olduğu için hesap silme işlemin, hakkın iade edildikten sonra gerçekleşebilir. İsteğin üzerine ilgili ekibimiz Kredi Karnesi oluşturma talebini sistemimiz üzerinden iptal etmiştir ve TeklifimGelsin üyeliğin silinmiştir. Görüşlerin ve geri bildirimlerin bizim için son derece önemli. Eğer neyi daha iyi yapabileceğimiz hakkında görüşlerin varsa bizimle yardım merkezimizden (mobil uygulamamız > Profil > Yardım Merkezi) paylaşır mısın? 🙂 Her türlü görüş, öneri ya da destek talebin için yardım merkezimiz üzerinden bize doğrudan ulaşabilirsin. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 🧡 Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi
Süreci hızlı şekilde ilerlettiğiniz için çok teşekkür ederim.
Sana yardımcı olmak için her zaman buradayız. Görüşlerin için teşekkür ederiz. 🧡







