to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Hesaplara 70.000 TL Ödemenin Yapılmaması
Teklifim Gelsin uygulamasında gördüğüm kampanya kapsamında Kuveyt Türk’te 50.000 TL, Denizbank’ta 20.000 TL olmak üzere toplam 70.000 TL kazanacağım belirtilerek bu bankalarda hesap açmam istendi. Ben de belirtilen şart doğrultusunda her iki bankada da hesap açma işlemlerimi tamamladım.
Kampanya kapsamında bu 70.000 TL’nin en geç 1 hafta içinde tarafıma yatırılacağı ifade edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı ve uygulama üzerinde de net bir bilgilendirme göremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım çünkü öncelikle sürecin sistemsel bir gecikme mi yoksa kampanya koşullarıyla ilgili bir problem mi olduğunu anlamak istiyorum.
Belirtilen kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen taahhüt edilen 70.000 TL hesabıma yatırılmamıştır. Tarafıma söz verilen 70.000 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak yatırılmasını ve sürece ilişkin yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Garanti Bankası Teklifim Gelsin üzerinden yaptığım işlem sonrası tanımlanması gereken tg Para, Garanti banka kartıma hâlâ yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü Teklifim Gelsin’den yaptığım işlem sonucunda 1.000 TL tutarında tg Para kazanacağım ve bunun kartıma yansıyacağı belirtilmişti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı.
Herhangi bir referans veya talep numarası da verilmediği için süreci takip edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım fakat kampanya/teklif şartlarının yerine getirilmesine rağmen tg Para’nın kartıma tanımlanmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
İlgili işlemin ve kampanya şartlarının kontrol edilerek 1.000 TL tg Para’nın Garanti banka kartıma en kısa sürede yüklenmesini ve yaşadığım gecikmenin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Yaşadığın durum için üzgünüz. Hesabının kontrollerini sağladığımızda kampanyalardan kazanmış olduğun TG Paranın hesabına tanımlandığını görüntülemekteyiz. Sana yardımcı olabileceğimiz başka bir konu bulunuyor mu? 😊 Her türlü görüş, öneri ya da destek talebin için Yardım Merkezimiz (mobil uygulamamız > Profil > Yardım Merkezi) üzerinden bize doğrudan ulaşabilirsin. 😊 Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Hesabının kontrollerini sağladığımızda Kuveyt Türk ve Denizbank müşterisi olma kampanyalarından kazanmış olduğun 70.000 TG Paranın hesabına tanımlandığını görüntülemekteyiz. TG Para kampanyalarımızda Garanti BBVA müşterisi olma kampanyası bulunmamaktadır. TG Para kazanabileceğin kampanyalarımızı mobil uygulamamız > ParamGelsin > Süper Fırsatlar sayfasından inceleyebilirsin. Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi
