to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NFK60012 e g model buzdolabımız yaklaşık 1 hafta önce bozuldu. Servis çağırdık, inceleme sonucunda motor ve dijital kartın değişmesi gerektiği belirtildi. Parça siparişi için 7.500 TL ödeme yaptık. Ancak bu ücreti göndermemize rağmen, ne arayan oldu ne de gelip işlem yapan oldu. Vestel müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse ilgilenmedi. Düğün arifesinde mağdur olduk, paramızla rezil olduk. Sorunun ilk kez yaşanıyor. Olması ve garanti kapsamı dışında olmasına rağmen, bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyoruz. Tekirdağ/Çerkezköy’de yaşıyoruz ve acilen buzdolabımızın parçasının takılıp sorunun çözülmesini talep ediyoruz.
Vestel marka buzdolabımız bozuldu, internetten bulduğum bir servisi aradım. Geldiler ve buzdolabının kartının arızalı olduğunu, 12.400₺ masrafı olduğunu söylediler. Durumum olmadığı için şu an yaptıramayacağımı belirttim, 600₺ servis ücreti alıp gittiler. Daha sonra kendi çapımda bir araştırma yaptı...
09/09/2025 tarihinde Ankara Eryaman’da Vestel nfk 510 buzdolabım için internetten bulduğum ve yetkili servis sandığım bir özel servisi aradım. Gelen kişiler kart ve sensör arızalı diyerek 9500 TL ücret talep etti. Çaresizlik ve bilgisizlikle kabul ettim, ancak daha sonra fiyatı araştırınca çok yükse...
Vestel marka buzdolabımın arızası sebebiyle Alp Yapı Teknik firmasını Vestel yetkili servis olduğunu zannederek çağırma gafletinde bulundum. Dolaba hava bastılar ve motorun değiştirilmesi gerektiğini söylediler. İstedikleri fiyat da fahiş bir fiyattı. Hızlı bir şekilde ihtiyacımı karşılamak zorunda ...
Bundan 2 buçuk yıl önce Vestel marka buzdolabı satın aldım. Aldığım ürün 2 ay sonra bozuldu, servise gitti. Kurban Bayramı süreciydi, gelene kadar kurban etlerinin tamamı bozuldu. Geldikten sonra yeniden bozuldu, yeniden servise gitti. Geldikten sonra yine bozuldu. (Bu süreçte 2-3 defa servise gitti...
Vestel buzdolabımız bozuldu. Yetkili servis tarafından gelinip hata tespit edilip dolap alındı. 1 hafta geçti hala dolabımızla ilgili durumu öğrenemiyoruz. Yetkili servis müşteri hizmetleri cevap veremiyor. Atölyeye ulaşamıyor, teknisyene ulaşamıyor. Bu ne sorumsuzluk? Konsinye dolap vereceklerini s...
Yorumlar