to read complaints and reviews, or file yours.1
Aktarma Ücretinde Çifte Kesinti Ve İade Talebi
22 Temmuz 17:046
22.07.2026 tarihinde saat 16.22’de 1-3 numaralı hatta, ardından 16.25’te 10h hattına bindim. 10h hattına binişimde sistemin aktarma uygulaması yapması gerekirken, kartımdan tekrar tam ücret çekildi.
Ekte paylaştığım kart hareketi ekran görüntüsünde de görüleceği üzere 3 dakika arayla yapılan iki işlem için de 17,00 TL olmak üzere ayrı ayrı tam ücret kesilmiş durumda. Bu durum hem maddi kayba hem de sistemin güvenilirliğine dair tereddüt yaşamama neden oldu.
Fazla alınan bu ücretin tarafıma iadesini ve ilgili hatta/hatlarda aktarma sisteminin kontrol edilip gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
