Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp POS Slipi Nedeniyle Fatura Alamama Ve İşlem Açıklamasının Yanlış Sınıflandırılması

profile
08 Ocak 14:37
1.303

19.12.2025 tarihinde Kayseri Tekden Hastanesi’nde gerçekleşen doğum için, eşimin kardeşinin üzerine kayıtlı kredi kartı ile 35.000 TL ödeme yaptım. Bu ödeme sırasında yalnızca pos slipi verildi; bu slipi istemeden kaybettim ancak işlem banka sisteminde hâlâ görünmektedir.

Fatura talep etmek için hastaneye başvurduğumda, ödeme esnasında verilen slip olmadan kesinlikle fatura düzenleyemeyeceklerini, dijital ortamda görünen slip bilgisiyle işlem yapamadıklarını ifade ettiler. Bu nedenle ödediğimiz ücrete ait faturayı alamıyorum. Ayrıca banka sisteminde bu işlem “medikal malzeme satışı” olarak göründüğü için, doğum ücreti/sağlık ödemesi kapsamında değerlendirilmediğinden kredi kartıma taksit de yaptıramıyorum.

Ödemenin yapıldığı kart eşimin kardeşine ait olduğundan, faturanın kart sahibi adına düzenlenmesini, banka sisteminde “medikal malzeme satışı” olarak görünen işlem açıklamasının doğum ücreti veya sağlık harcaması olarak düzeltilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Faturası Talebime 10 Gündür Yanıt Verilmedi, İletişim Eksikliği Mağdur Ediyor

profile
22 Ekim 2025 11:31
1.478

Kardiyoloji Polikliniğinde Doktor Yokken Acil Yardım Eksikliği

profile
27 Aralık 2025 02:44
1.608
Benzer Şikayet Yaz