Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyarı Olmayan Ürün Nedeniyle Haksız Suçlama Ve Kaba Davranış

profile
Beyza
05 Aralık 2025 20:07
912

05/31/2025 tarihinde İstanbul Venezia AVM' de bulunan Tedi mağazasında açık şekilde bulunan “Car Spray” adlı ürünün test ürün olmadığına ilişkin hiçbir uyarı, etiket veya bilgilendirme bulunmamaktaydı. Ürün mağazaya ait olup test edilir şekilde sergileniyordu. Bu nedenle ürünü test ürünü sanarak tamamen iyi niyetli şekilde kapağını açtım ve eşyalara gelmeyecek şekilde hafifçe sıktım. Ürün mağazanın kendi yastığına çok az geldi. Olayda herhangi bir kasıt olmamasına, ürünün tester olmadığının belirtilmemesine, ve mağazanın gerekli önlemleri almamasına rağmen mağaza çalışanları benim ve arkadaşlarımın üzerine geldi. Bizi yaşımızdan dolayı küçük, azarlanabilir ve pasif gördüklerinden ötürü çalışanların içlerinden biri "Polis çağırırım öde bunun parasını! ", "Güvenliği ararım ödeyeceksiniz! " Diye kaba ve yüksek ses ile konuşurken, kasadaki çalışan kadın ise arkadaşıma doğru kar spreyinin azcık geldiği yastığı tutarak "Gel sil şunu! " Diye bağırdı ve onca müşterinin içinde psikolojik şiddete maruz kaldık. Tüketici olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, mağazanın ihmalinden kaynaklı bir durum nedeniyle benden bedel talep edilmesi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a açıkça aykırıdır ve bu tarz mağazalardaki her çalışan bunu bilip ona göre davranmalı, saygısız ve argo bir üslup yerine seviyeli bir tutum takınmalıdır. Tek ricam mağazanın bu olayların önüne geçmesi ve bu durumda mağdur olan ben ve arkadaşlarıma gerekli açıklamayı yapması, hakkımız olanı vermesidir. Kanıt isterlerse mağaza kameralarına bakabilirler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Tutumu Alışveriş Deneyimimizi Olumsuz Etkiledi

profile
Eda
30 Kasım 2025 00:10
1.304

Tedi Mağazasında Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
Büşra
17 Ekim 2024 20:59
2.220
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanlarının Rahatsız Edici Takip Davranışları

profile
Derya
11 Mart 2025 23:26
2.110
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahar
08 Haziran 2025 21:22
1.098
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
02 Eylül 2023 12:28
1.637
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru