Tedi Fındıklı Şube Personel Saygısızlığı

29.04.2024 tarihinde Ataşehir Fındıklı Tedi şubesine saat 20.14 gibi gittik. Birkaç eksik alacaktım. 3 5 dakika aradığım ürünü bulduktan sonra işitme kaybı yaşayan eşim telefonla yanıma geldi. Yaklaşık 2 dakika kadar yüksek sesle konuşunca 3 kadın personelden ikisi bu saatte müşteri mi gelir. Tam etiket değişiyoruz mağaza doldu şeklinde müşterilerin duyacağı şekilde konuşmaya başladılar. Bağırarak konuşuyor terbiye yoksunu anlamına gelen hakareti eşime söyledi. Burası hakareti yazmama müsaade etmiyor. Bunun üstüne eşimin dışarı çıkmasını rica ettim. Kendilerine bu yaptıklarının saygısız bir durum olduğunu, aşırı sinirlendiğimi ve herhangi bir açıklamayı dinlemek istemediğimi söyleyip çıktım. Aldığım ürünleri de kasada bıraktım. Birincisi bizi terbiyesizlikle suçlayan kişinin karşısında bir öğretmen ve bir müfettiş var. Biz nerede nasıl konuşulacağını bilen insanlarız. Bunun için yeterli eğitimi gerek ailemizden gerekse eğitim kurumlarından fazlasıyla aldık. Personel seçerken bu kadar özensiz davranılmaz. Gerekli incelemenin yapılıp tarafımıza dönülmesini talep ediyoruz. Ürün satan bir işletmeyseniz müşterilerle nasıl konuşulması gerektiği bilgisini orada ki çalışanlara vermeniz gerekiyor. Orada şiddet eğilimi göstermediysem bu tamamen kendime olan saygımdandır... Canlı şahidiyim olayın. Personelin bu terbiyesizliği ancak firmanın imajını zedeler. Bize hiçbir şey olmaz Allah'ın izniyle firma kendine eder.