to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Tedi Yalova Esenköy mağazasından bir Punch seti almıştım. Ürünü kutusundan çıkardığımda iğne ucu eksikliğini fark ettim. Bugün eksik parça nedeniyle ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak iade işlemi sırasında barkod olmadığından çalışanlar işlemi tamamlayamadı ve 3-4 saat sonra tekrar gelmem gerektiğini söylediler. Fakat, aynı gün içinde tekrar mağazaya gitmem mümkün değildi ve bunu belirttim.
Müdürün izinde olduğu, yerine yetki devredilmediği için çözüm sunulamayacağı aktarıldı. Üstelik mağazaya iade ettiğim set ve fiş de mağazada kaldı, hem ürün hem fişim mağazada kaldı. Şu anda hem paramı alamadım hem de ürünsüz kaldım.
Beklentim, işlemlerin en kısa sürede tamamlanması, mağazadaki mağduriyetimin giderilmesi ve iade sürecinin benim için tekrar mağazaya gelmeden çözüme kavuşturulmasıdır. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Tedi ıspartakule mağazasından 22.08.2023'de alışveriş yaptım. Ürünlerden biri elektronik açıdan ayıplı çıktı ve bundan dolayı ürünü kullanamıyorum. Mağazaya 25.08.2023 'de giderek durumu anlattım görevli arkadaşlar güler yüzle yardımcı oldular ve fiş olmasa da ürünün aynısı ile değişimi yapabileceği...
Bayram öncesi Tedi mağazası İzmir/Seferihisar şubesinden 4 parça giyim ürünü aldım. Ürünler küçük gelince 10.06.2025 günü mağaza giderek değişim yapmak istediğimi söyledim. Ürünlerle beraber poşet içindeki fiş sıcaktan dolayı okunamayacak halde deforme olmuştu. Bu sebeple değişim yapamayacağım söyle...
2 Kasım saat 15:30 civarında Yalova TOKİ Tedi mağazasına, kızım için aldığım 3 iplik pantolon ve sweat ürünlerindeki tüylenme şikayetiyle gittim. Ürünleri çocuğuma giydirmeden önce hijyen açısından yıkamıştım ve sonrasında tüylenme oluştu. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, ürünün yıkandığı için ...
8 Ağustos tarihinde İstanbul Sancaktepe Hilal Caddesi’indeki Tedi mağazasına, hediye olarak gelen ve etiketleri üzerinde olan tişörtlerin değişimi için gittim. Ancak, fiş yanımda olmadığı için değişim talebim mağaza çalışanları tarafından kabul edilmedi. Ürünler hiç kullanılmamış ve etiketleri üzeri...
Geçtiğimiz hafta Akçakoca Düzce Tedi mağazasından taş boyama oyuncak ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ancak elimde fiş olmadığı için iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, fişsiz iade kabul etmediklerini belirterek yardımcı olmadı. Eksik par...
Yorumlar