Çocuğa Yönelik Hakaret Ve Saygısız Davranışa Karşı Özür Talebi

13.09.2026 Pazar günü saat 16.00 sularında İstanbul Şile’deki Tedi mağazanıza oğlumla birlikte okul alışverişi için gittim. Reyonlarda ihtiyaçlarımızı bakarken oğlum eline ufak bir top alıp yere düşürdü.

Bu sırada mağazada görevli sarışın, küt saçlı, orta yaşlarda bir kadın çalışan, benimle doğrudan ve nazikçe konuşmak yerine, başka bir müşteriye dönerek “İnsanlar çocuklarına sahip çıkmıyor” şeklinde bir ifade kullandı. Malum, çocuk bu, böyle durumlar her yerde olabilir; çalışanınızın bana düzgünce uyarıda bulunmak yerine, üçüncü bir kişiye laf söyleyerek beni hedef alması beni son derece rahatsız etti ve saygısızca buldum.

Hiçbir yerde böyle bir tavırla karşılaşmadım ve bir müşteri olarak bu üslubu kesinlikle kabul etmiyorum. Eğer çocuklara ve müşteriyle iletişime tahammülü yoksa bu işi yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu davranış nedeniyle hem kendimi hem de çocuğumu incinmiş hissettim.

Mağaza yönetiminden, ilgili çalışanınızın bu tutumu için tarafıma doğrudan bir özür iletilmesini ve bu personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını bekliyorum.