Teddy & Rose Sürekli Oyalanarak Net Bir Bilgi Alamadım

Teddy & Rose isimli Instagram sayfasından 8 Mayıs’ta Dream Pack – İsim İşlemeli Çocuk Sırt Çantası siparişi verdim ve 1.749 TL ödedim. Sipariş numaram 1034. El işlemesi olduğu için hazırlık süresinin uzun olabileceğini düşünerek başta özellikle bir şey demek istemedim, buna rağmen günlerdir siparişin ne zaman kargoya verileceğini sormama karşın sürekli oyalanarak net bir bilgi alamadım.

İki gün önce tekrar yazmama rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı, bugün ise sayfanın Instagram adresinin görünmediğini fark ettim ve bu durumdan dolayı ücretini ödediğim ürün gelmediğini düşündüm. Sipariş verdiğim ürün gönderilmediği ve tarafıma şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 1.749 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.