to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online Mağazasından Ted Baker Çantasında Fermuar Arızası Ve Kullanıcı Hatası İddiası
28.03.2026 tarihinde Boyner online mağazasından Ted Baker marka bir çanta satın aldım. Çantanın fermuarı daha 6 ay dolmadan bozuldu ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Ürünü incelemeye gönderdim ancak 3–4 gün içinde tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Ürünü gayet normal şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede fermuarının bozulmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirmenizi kabul etmiyorum.
Be02026000813254 numaralı faturaya ait bu ürün için ayıplı mal kapsamında işlem yapılmasını, ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden ve dikkatli bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
