Kısa Sürede Kırılan Ted Baker Çantası İçin Değişim Talebi

Boyner Panora mağazasından geçen sene kasım ayında Ted Baker marka bir çanta satın aldım. Çantayı çok az kullanmama rağmen kısa süre önce askısının ortadan ikiye ayrıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde hasar görmesi kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar çantayı mağazaya götürmedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ürünün incelenmesini, ayıplı bulunması halinde tamirinin yapılmasını ya da çantanın değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.