Tecpro Bilgi Teknolojileri Tecpro Ve Yurtiçi Kargo Hasar Tespit Tutanağı Vermiyor!

Ocak 2022'de Amazon.com.tr üzerinden almış olduğum aoc 24G2U model monitörde Hz değişiminden sonra görüntü vermemeye, ve bilgisayar açıldığı zaman görüntü vermemeye başladı. Tecpro ile iletişime geçtiğimde ürünü yollayabileceğimi söylediler. Ürünü ve aksesuarlarını paketleyip Çarşamba günü Tire/İzmir'den Yurtiçi Kargo ile ürünümü koruyucu pakete sarıp yolladım. Fakat bugün Yurtiçi Kargo şubesinden aranıp "Ürününüz Tecpro tarafından kargo esnasında kırıldığı için reddedilmiştir." diye bir mesaj aldım. Ürünümde kırık çatlak herhangi bir problem yoktu. Tecpro'yu aradığım zaman hasar tespit tutanağı tutamayacaklarını, Yurtiçi Kargo'yu aradığımda da şirket hasar tespit tutanağı olmadan ödeme yapmayacaklarını söylediler.