Yeni Alınan Telefonun Titreşim Özelliği Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
02.06.2024 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM Vatan mağazasından aldığım Tecno Camon 30 model telefonumda yaklaşık 2 haftadır titreşim özelliği çalışmıyor. Cihazı titreşim moduna almama rağmen hiçbir şekilde titreşim olmuyor, alarm kurduğumda da aynı şekilde titreşim devreye girmiyor. Sorun sonradan ortaya çıktı ve yazılımsal olabileceğini düşünerek bekledim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Bilgilerimin silinmemesi için fabrika ayarlarına dönmedim ve henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Cihazım garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut. Sorunun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
















Çözüm filan sundukları yok 1 aydır aynı sorundan ötürü cihazım teknik serviste değişim için bekletiyorlar başka yaptıkları bir şey yok