Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Yazılım Hatası: Çözüm Bekliyorum

Utkan
1 Ekim 2025 14:224.139

Ağustos 2025’te Vodafone’dan satın aldığım Tecno Spark 30 Pro model telefonumda, cihazı aldığım günden bu yana Phone Master uygulamasında optimizasyon işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli olarak yazılım optimizasyonu hatası alıyorum. Sorun 5 aydır her denememde tekrarlanıyor ve cihazı ilk günden beri bu şekilde kullanmak zorunda kaldım.

Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazım standart garanti kapsamında. Bu yazılım hatasının giderilmesi için teknik destek sağlanmasını veya gerekli güncellemenin yapılmasını talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

1 Ekim 2025 16:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

1 Ekim 2025 16:39

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Güncelleme Gecikmesi Ve Arama Sorunları Mağduriyeti

Niyazi
25 Ekim 2025 00:412.711

Tecno Camon 20 Pro model telefonumu 26.09.2023 tarihinde Vodafone mağazasından satın aldım ve cihazım hâlen Android 15 g...

1 Destek2 Yorum

Tecno Mobile Spark 30 Şikayeti

Cihan
22 Eylül 2025 19:142.379

07.03.2025'de Media Markt’tan satın aldığım Tecno Spark 30 model telefonum yaklaşık 1 aydır çok ağır çalışıyor. Cihazı k...

1

Yeni Alınan Tecno Spark 30 Pro'da Donanım Sorunları Ve İlgisiz Servis

Göktuğ
Göktuğ
Tecno Mobile
19 Ağustos 2025 23:216.670

01.08.2025 tarihinde Tecno bayisinden sıfır olarak aldığım Tecno Spark 30 Pro model telefonumda, ilk günden beri NFC öze...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno Telefon KapanıpAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon V Fold 2Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40 ProPişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno Spark KameraSorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Tecno Mobile Zil Sesi, Flaş Sorunu

Tecno Mobile ZilSesi, Flaş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ravza

Öne ÇıkanKonular

Spark 30 Logo
Tecno Mobile
Spark 30
Detaylı İncele