to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekno Phantom model telefonumu yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve kısa süre içinde hem şarj sorunu hem de ekran kırılması yaşadım. Cihazı İstanbul Kartal KVK servisine garanti kapsamında gönderdim. Ancak bana 22.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı ve cihazın garantiye girmediği söylendi. Oysa cihazı henüz 1 aydır kullanıyorum ve garantisi devam ediyor.
Satın alırken 20.000 TL ödedim ve bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece garantiye göndermemi söylediler, başka bir çözüm sunulmadı.
Cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Tecno Phantom v Fold model telefonumun ekranında, herhangi bir düşme, çarpma veya darbe olmadan, son güncellemeden sonra ana ekranda tamamen görüntü kaybı yaşadım. Cihazı geçen hafta Media Markt aracılığıyla İstanbul KVK servisine gönderdim. Üstelik cihazımın 1 yıl daha devam eden garantisi olmasına...
4 ay önce Tekno Phantom v Fold model katlanabilir telefonumu Teknosa’dan 55.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı genellikle üst ekranı kullanarak ve son derece özenli bir şekilde kullandım, ev hanımıyım ve telefonumda hiçbir darbe, çizik veya sıvı teması kesinlikle olmadı. Önceki telefonlarımı yıllar...
Tecno Phantom v Fold model cihazımın iç ekranında yaklaşık 1 ay önce görüntü gelmemeye başladı. Cihazımı garanti kapsamında olduğu için KVK servisine teslim ettim. Ancak herhangi bir onarım yapılmadığı gibi, bana 31.000 küsur tl gibi yüksek bir ücret talep edildi. Cihazımın garanti kapsamında olması...
14.09.2025 tarihinde Tecno Spark 20 siyah model telefonumda ısınma ve şarj hatası problemi başladı. 19.09.2025 tarihinde Malatya Vatan şubesinden aldığım cihazı, garanti kapsamında İstanbul KVK servisine Yurtiçi Kargo ile sadece cihaz olarak gönderdim. Telefonumu yaklaşık olarak 20.11.2023 tarihinde...
Tecno Phantom v Fold (AD10) model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce telefonum cep hizasından düştü ve köşesinde çok haf...
Yorumlar