Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Telefonda Arama Sırasında Ses Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

3 Ekim 2025 10:326.153

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve aldığım günden beri aramalarda karşı tarafa sesim boğuk bir şekilde gidiyor, çoğu zaman ise hiç gitmiyor. Bu sorunu her aramada ve farklı operatörlerde denememe rağmen aynı şekilde yaşamaya devam ediyorum.

Telefonumun garantisi mevcut ve müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek önerdikleri tüm adımları uyguladım, ancak sorun çözülmedi. Cihazı Muş Merkez’de teslim aldım ve kullanıyorum. Sipariş numaram: 10482398241.

Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak istemiyorum. Ürünün değiştirilmesini veya iade alınmasını talep ediyorum.

3 Ekim 2025 15:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

3 Ekim 2025 15:08

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

İnan
3 Ekim 2025 15:52

Firma yetkilisi tarafından arandım. 1 ay içerisinde bir güncelleme geleceğini bu sorunun çözüleceğini söylediler. Güncellemeyi bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Telefonun Ses Sorunu İletişimi İmkansız Kılıyor

17 Ağustos 2025 10:292.573

Bir hafta önce bir telefon bayisinden Tecno Camon 40 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana, t...

1

Yeni Alınan Telefonda Ciddi Görüşme Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

13 Ekim 2025 14:378.026

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu Epttavm üzerinden 1 hafta önce satın aldım (Sipariş No: ESA2025000002029). Cihazı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40Pro Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno SparkKamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular