to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Telefonda Arama Sırasında Ses Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve aldığım günden beri aramalarda karşı tarafa sesim boğuk bir şekilde gidiyor, çoğu zaman ise hiç gitmiyor. Bu sorunu her aramada ve farklı operatörlerde denememe rağmen aynı şekilde yaşamaya devam ediyorum.
Telefonumun garantisi mevcut ve müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek önerdikleri tüm adımları uyguladım, ancak sorun çözülmedi. Cihazı Muş Merkez’de teslim aldım ve kullanıyorum. Sipariş numaram: 10482398241.
Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak istemiyorum. Ürünün değiştirilmesini veya iade alınmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Firma yetkilisi tarafından arandım. 1 ay içerisinde bir güncelleme geleceğini bu sorunun çözüleceğini söylediler. Güncellemeyi bekliyorum.
Merhaba, cihazınız güncellemeden sonra düzeldi mi?