Ultra Dayanıklı Ekran Vaadine Rağmen Kırılan Tecno Camon 40 Pro 5G İçin Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Tecno Camon 40 Pro 5g model cep telefonumu yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone’dan satın aldım. Telefonun tanıtımlarında ekranının “Ultra dayanıklı” olduğu özellikle vurgulanıyordu. Ancak bugün gün içinde telefon koltuğun üzerinden yere düştü ve ekranın köşesinde çatlama meydana geldi. Günlük, çok sert olmayan bir düşüşte bile böyle bir hasar oluşması, tanıtımlarda anlatılan dayanıklılık iddiasıyla çeliştiği için hayal kırıklığı yaşadım.

Tanıtımlarda belirtilen dayanıklılığa güvenerek bu telefonu tercih etmiştim. Bu nedenle, Tecno ve Vodafone’un bu durumu göz önünde bulundurarak, eğer iddialarının arkasındalarsa ekran için ücretsiz bir değişim yapılmasını ya da en azından mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunmalarını talep ediyorum.