to read complaints and reviews, or file yours.Tekno Spark 10 Pro’da Arayan Kimliğini Sesli Bildirme Özelliği Eksik Ve Güncelleme Talebi
Tekno Spark 10 Pro 250 GB telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve cihazda arayanın kimliğini söyleme özelliği bulunmuyor. Telefonun ayarlarında ve ilgili menülerde bu özelliği aramama rağmen böyle bir bölüm yer almıyor.
Çağrı esnasında arayan kişinin isminin sesli olarak bildirileceği bir özelliğin yazılımla eklenmesini ve bu konuya ilişkin gerekli yazılım güncellemesinin yapılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetleriyle ne de yetkili servisle görüşme yapmadım, bu şikayetimle birlikte sorunumun dikkate alınarak çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Tecno Spark 10 Pro 250 GB model telefonu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Telefonumda arayanın kimliğini sesli olarak söyleme özelliği bulunmuyor ve bu nedenle cihazdan beklediğim temel bir işlevi kullanamıyorum.
Cihazım herhangi bir yazılım güncellemesi de almıyor, bu yüzden hem arayan kimliğini sesli söyleme özelliğinin eklenmesi hem de genel yazılım iyileştirmeleri açısından mağduriyet yaşıyorum. Arayanın kimliğinin sisteme eklenmesini ve telefonum için gerekli yazılım güncellemelerinin yayınlanarak bu özelliğin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek, yazılım güncellemesi ile arayan kimliğini sesli söyleme özelliğinin tarafıma sunulmasını ve cihazımın güncel yazılımla desteklenmesini istiyorum.
Sayınsayın tecno yöneticileri size daha önce şikayette bulunmuştum henüz geri dönüş yapmadınız kullandığım telefon tecno spark 10 Pro modeli arayanın kimliğini sesli Duyurma özelliği henüz telefonuma yüklenmedi lütfen geri dönüş sorunumla ilgilenmenizi rica ediyorum Saygılarımla
Henüz bir yanıt alamadım, marka benimle ilgilenmiyor ve ürününü satarken sorumluluk almıyor. Arayanın kimliğini söyleme özelliği eklenmesi ve yazılım güncellemesi talebim hâlâ çözülmedi.
Değerli Müşterimiz Arif B., İletmiş olduğunuz sorunuz doğrultusunda sizleri bilgilendirmek isteriz. Tecno Spark 10 Pro modelimizde "Arayanın Kimliğini Sesli Duyurma" (Caller ID Announcement) özelliği mevcuttur. Cihazınızda bu özelliği aktif hale getirmek için aşağıdaki adımları sırasıyla takip edebilirsiniz: Cihazınızın varsayılan Telefon uygulamasını açın. Sağ üst köşede yer alan üç noktaya (veya ayarlar çarkına) dokunarak Ayarlar menüsüne giriş yapın. Sayfayı aşağıya kaydırarak "Arayan kimliğini duyurma" seçeneğini bulun. "Arayan kimliğini duyur" kısmına dokunarak bu ayarı "Her Zaman" ya da tercihinize göre "Yalnızca kulaklık kullanılırken" olarak güncelleyin. Bu işlemlerin ardından, rehberinizde kayıtlı olan bir kişi aradığında telefonunuz arayan kişinin ismini size sesli olarak anons edecektir. Cihazınızla ilgili her türlü soru ve destek talebiniz için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TECNO Türkiye
Maalesef benim telefonumda ekte gördüğünüz gibi ben de böyle bir özellik yok bulunmuyor gereğinin yapılmasını rica ederim
