Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Tekno Spark 10 Pro Şarjda Duman Çıkardı Ve Aşırı Isınıyor

Aşkın
23 Temmuz 2025 03:162.113

Tekno spark 10 Pro telefonu aldığımın ikinci ayında telefonu şarja taktım ve bir kaç dakika içerisinde gelen koku üzerine bir baktım soket girişinden duman çıkıyor. Hemen şarjdan çektim şarj ucu içinde kalmıştı çıkardım. Önce N11 müşteri hizmetlerini aradım sonra yetkili servisi. Ama servise telefonu veremedim. Taşınma sürecim vardı telefonsuz kalamazdım. Soket girişinde tahribat olmasına rağmen telefonu kullanmaya devam edebildim. Ve telefonu alalı bugün 15 ay doldu. Şarjda veya değilken telefon aşırı ısınıyor. Dokunmatiği bazen anormalleşiyor ve kontrolümden çıkıyor. Telefon görüşmesi sırasında karşıdakinin sesi diğer model telefonlara kıyasla çok az geliyor. Gün ışığında ekranı görmek çok zor. Telefonun garantisi devam ediyor.

23 Temmuz 2025 09:33 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

23 Temmuz 2025 11:17

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

24 Temmuz 2025 13:38

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Spark 10 Pro'da Dokunmatik Ve Ses Sorunu Çözülmüyor

Abdulbaki
Abdulbaki
Tecno Mobile
22 Ağustos 2025 00:522.931

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır dokunmatik ekran sorunu yaşıyorum. Ekran bazen dokunuşlarımı algıl...

1 Destek
1

Garantisi Devam Eden Telefonumda Çözülmeyen Sorunlar

Yusuf
27 Kasım 2024 12:404.064

Tecno Spark 10 Pro aldığım telefonun garantisi devam etmekte. Bir ara ısınma ve kasma sorunu yaşadım ve sorunu firmaya ş...

Garantisi Devam Eden Telefonumda Çözülmeyen Sorunlar
Garantisi Devam Eden Telefonumda Çözülmeyen Sorunlar
1 Destek
1

Garanti Kapsamında Ekran Donması Sorunu Ve Servis Çelişkisi

Sezai
24 Ocak 2025 13:123.142

Garanti kapsamındaki tecno spark 10 Pro telefonum ekran donması şikayetiyle KVK bakır köy servisine gönderdim. Cihaz yaz...

Garanti Kapsamında Ekran Donması Sorunu Ve Servis Çelişkisi
Garanti Kapsamında Ekran Donması Sorunu Ve Servis Çelişkisi
Garanti Kapsamında Ekran Donması Sorunu Ve Servis Çelişkisi
Garanti Kapsamında Ekran Donması Sorunu Ve Servis Çelişkisi
+2

Tecno Spark 10 Pro: Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları

Muhammed
Muhammed
Tecno Mobile
22 Kasım 2024 15:173.385

Evet sayın arkadaşlar, burada ürünler hakkında bilgi veriyoruz. Tecno Spark 10 Pro cihazında böyleyse, tüm modellerinde ...

Tecno Spark 10 Pro: Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları
5
Çözüldü

Tecno Spark Pro 10: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Yazılım Sorunları

Çağla
30 Kasım 2024 13:52743

"Telefonda detaylıca bilgi verildiği için teşekkürler"

Tecno Spark Pro 10: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Yazılım Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno Telefon KapanıpAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon V Fold 2Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Slim 5G - Sıfır Üründe Dokunmatik Sorunu - Pişmanlık!

Tecno Slim 5G - SıfırÜründe Dokunmatik Sorunu - Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Onur
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40 ProPişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno Spark KameraSorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Spark 10 Pro Logo
57
Tecno Mobile
Spark 10 Pro
Detaylı İncele