Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tekno Spark 10 Pro Şarjda Duman Çıkardı Ve Aşırı Isınıyor

Tekno spark 10 Pro telefonu aldığımın ikinci ayında telefonu şarja taktım ve bir kaç dakika içerisinde gelen koku üzerine bir baktım soket girişinden duman çıkıyor. Hemen şarjdan çektim şarj ucu içinde kalmıştı çıkardım. Önce N11 müşteri hizmetlerini aradım sonra yetkili servisi. Ama servise telefonu veremedim. Taşınma sürecim vardı telefonsuz kalamazdım. Soket girişinde tahribat olmasına rağmen telefonu kullanmaya devam edebildim. Ve telefonu alalı bugün 15 ay doldu. Şarjda veya değilken telefon aşırı ısınıyor. Dokunmatiği bazen anormalleşiyor ve kontrolümden çıkıyor. Telefon görüşmesi sırasında karşıdakinin sesi diğer model telefonlara kıyasla çok az geliyor. Gün ışığında ekranı görmek çok zor. Telefonun garantisi devam ediyor.

23 Temmuz 2025 09:33 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Ekran Donması Sorunu Ve Servis Çelişkisi

Garanti kapsamındaki tecno spark 10 Pro telefonum ekran donması şikayetiyle KVK bakır köy servisine gönderdim. Cihaz yaz...

Garanti Kapsamında Ekran Donması Sorunu Ve Servis Çelişkisi
Garanti Kapsamında Ekran Donması Sorunu Ve Servis Çelişkisi
Garanti Kapsamında Ekran Donması Sorunu Ve Servis Çelişkisi
Garanti Kapsamında Ekran Donması Sorunu Ve Servis Çelişkisi
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Hayalet Bildirim Sesi

Tecno MobileHayalet Bildirim Sesi

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Tecno MobileCamon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meral
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

Spark 10 Pro Logo
57
Tecno Mobile
Spark 10 Pro
Detaylı İncele