to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Açılmıyor, Teknik Servisten Destek Alınamıyor
Tecno Mobile Spark GO model telefonum yaklaşık 1 aydır açılırken ekranda sürekli "Telefon başlatılıyor" yazısı çıkıyor ve cihaz açılmıyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servisle iletişime geçtiğimde herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazı bir bayiden satın aldım, elimde fatura veya seri numarası bulunmuyor. Sorun her telefon açıldığında ortaya çıkıyor ve cihazı kullanamıyorum.
Bu konuda teknik destek almayı ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
8 ay sonra cevap verme gereği duydunuz. Bir daha tecno marka alır mıyım. Almam. Bu politikayla tutunamazsınız.
Sayin Yunus T., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
