to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tecno Spark 20 Pro model telefon dün elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu tamamladım ve kullanmaya başladım. Ancak mesajlar uygulamasına girdiğimde ve özellikle "Sohbet başlatın" kısmına bastığımda, "Mesajlar durdu" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hemen ardından "Uygulama bilgileri" ve "Uygulamayı kapat" seçenekleri çıkıyor ve uygulamadan çıkarak ana ekrana dönüyor. Uygulama yöneticisinden belleği defalarca temizlememe rağmen sorun devam ediyor.
Henüz tecno ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün faturası henüz mail adresime ulaşmadı, ancak Trendyol sipariş numaram: 10631715212. Ürün dün teslim edildiği için iade ve garanti sürem devam etmektedir. Sorunun herhangi bir ek masraf veya uygulama yüklemesi olmadan, teslimatın hemen ardından ortaya çıktığını da belirtmek isterim.
Talebim; eğer bu sorun servise gönderilmeden uzaktan bağlantı ile çözülebilecek bir problemse, teknik destek sağlanarak giderilmesi. Ancak servis desteği gerekecekse, ürünün bire bir aynısı ile değişimini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
25 Ocak tarihinde Samsun Piazza Vatan mağazasında. Tecno spark 20 Pro telefon aldım. Bir haftadır WhatsApp kullanırken görüntülü aramada arka kamerada hata veriyor. Görüntü kayıyor. Normalde kamera açılıyor fotoğraf çekiliyor, normal görüntülü aramada arka kamera açılıyor ancak WhatsApp da hata veri...
Tecno Spark 20 Pro+ (KJ7) aralık 2024 sonu aldım. Telefon uygulamasındaki; - Nays ı ilk kurulum payınca şifre tuşlamada kaç tane tuşa bastığım belli, ikinci ve diğer girişlerde kaç tane şifre tuşladım ekranı gözükmüyor. Her seferinde silip yeniden yükleyip o şekilde giriş yapmak zorunda kalıyorum. F...
Yorumlar