to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Mobile Yavaş Şarj Oluyor
Tecno Spark 20 Pro model telefonumu 12.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk günden beri farklı prizlerde ve farklı şarj kabloları/adaptörleriyle denememe rağmen, telefon sürekli olarak çok yavaş şarj oluyor. Sorunun kablo ya da prizden kaynaklanmadığından eminim, çünkü her yerde ve her ekipmanla aynı problem devam ediyor.
Garanti kapsamında müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve henüz yetkili servise de başvuramadım. Satın alma faturam elimde mevcut, cihaz için 16.500 TL ödedim.
Tecno’dan beklentim, ürünümün tamir edilerek sorununun giderilmesi yönündedir. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Mustafa A., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
