Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Mobile Tecno Spark Pro 10 Ekran Aydınlatma Sorunu

16 Eylül 2024 12:19
2.072

Cihazım Tecno Spark 10 Pro'yu aldığım günden beri ekran parlaklığı, otomatik parlaklıkta olmamasına rağmen kendi kendine kısılıp açılıyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını belirtti. Telefonu bu şekilde kesinlikle kullanamıyorum. Servis bu durumu çözmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Gelişme
Gelişme

24 Eylül 2024 12:27

Tecno spark 10 Pro model telefon serisi fabrika çıkışlı problemli olduğu halde KVK servis iade raporu hazırlamıyor ve firma ile arasında kaldım sorunum bir türlü çözülemiyor her şikayetim sonunda müşteri bilgilendirildi denilip konu kapatılıp sallıyorlar

16 Eylül 2024 13:16 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Oğuz
16 Eylül 2024 13:57

Arasanız da çözüm bulamayacaksınız 2 adet aldım ikisi de elimde çöp oldu kullanamadıktan sonra geri iadede alınmıyor mecburen Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim bu bir üretim hatası mal ayıbıdır.

16 Eylül 2024 14:47
Oğuz
24 Eylül 2024 10:32

Tecno spark 10 Pro tel servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi fabrika üretimi bu şekilde olan tel oto parlaklık kapalı olsa bile karartıyor ekran kesinlikle okunmuyor 2 adet tel elimizde çöp oldu ücret iadesi için servis rapor vermedi ortada kaldım

24 Eylül 2024 10:51
Oğuz
24 Eylül 2024 11:14

Sonucu iletilmiş olabilir ama care bulunamadı cihazların iadesi için servis rapor vermiyor topu birbirinize atıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Spark 10 Pro'da Bitmeyen Şarj Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci

29 Nisan 13:46
2.833
Tecno Spark 10 Pro'da Bitmeyen Şarj Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci
Tecno Spark 10 Pro'da Bitmeyen Şarj Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci
Tecno Spark 10 Pro'da Bitmeyen Şarj Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci
Tecno Spark 10 Pro'da Bitmeyen Şarj Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Şubat 2024 12:44
3.724
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

13 Nisan 2024 02:38
1.573

Tecno Spark 10 Pro'da Otomatik Parlaklık Sorunu Çözülmüyor

27 Haziran 05:02
1.857
Benzer Şikayet Yaz