to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 40 Pro WhatsApp Bildirim Sorunu Çözülmüyor
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana WhatsApp üzerinden sürekli bir bildirim sorunu yaşıyorum. Sohbette aktif olarak mesajlaştığım halde, yukarıdan yeni mesaj bildirimleri gelmeye devam ediyor ve mesajı okuduğum halde karşı tarafta okunmamış gibi görünüyor. Bu sorun her gün, aralıksız şekilde devam ediyor.
Telefonun kendi güncellemelerini yaptım, WhatsApp uygulamasını silip tekrar yükledim fakat herhangi bir çözüm bulamadım. Hem uygulama hem de cihaz tarafında gerekli adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazım şu anda garanti kapsamında ve satın alma faturam da mevcut.
Bu problemin yazılım güncellemesiyle düzeltilmesi, teknik destek sağlanması veya gerekirse cihaz değişimi gibi her türlü çözüm yöntemine açığım. Sorunumun kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum. Telefonu Forum İstanbul Mağazası Teknosa şubesinden satın aldım, istenildiği takdirde fatura bilgilerini de paylaşabilirim.
Hala hiçbir dönüş yok.
Sayın Kadir A., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi e-posta göndererek veya dilerseniz çağrı merkezimize telefon açarak iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
1 sene sonra dönüş yaptığınız için teşekkürler.
