Tecno Camon 40 Modelinde Sürekli İnternet Ve Ses Kesintileri Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 1,5 ay önce Teknosa’dan Tecno Camon 40 model telefonu taksitle satın aldım. Toplamda yaklaşık 22 bin tl ödemekte olduğum bu telefondan maalesef hiç memnun değilim. Telefonu aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihazda sürekli internet kopmaları, mobil veride bağlantı sorunları ve görüşmeler sırasında ses kopmaları yaşamaya başladım. Mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, konuşmalarda sürekli kesinti oluyor.

Cihazın garanti belgem ve ekran koruma garantim bulunuyor, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede sorunlar yaşamam beni çok mağdur etti. Büyük zorluklarla almış olduğum bu telefon için ödediğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum ve ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum.

Bu nedenle, telefonum için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.