to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 40 Modelinde Sürekli İnternet Ve Ses Kesintileri Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 1,5 ay önce Teknosa’dan Tecno Camon 40 model telefonu taksitle satın aldım. Toplamda yaklaşık 22 bin tl ödemekte olduğum bu telefondan maalesef hiç memnun değilim. Telefonu aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihazda sürekli internet kopmaları, mobil veride bağlantı sorunları ve görüşmeler sırasında ses kopmaları yaşamaya başladım. Mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, konuşmalarda sürekli kesinti oluyor.
Cihazın garanti belgem ve ekran koruma garantim bulunuyor, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede sorunlar yaşamam beni çok mağdur etti. Büyük zorluklarla almış olduğum bu telefon için ödediğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum ve ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum.
Bu nedenle, telefonum için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Funda T.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Şikayetimin çözüme ulaşmasını bekliyorum telefonu kullanamaz hale geldik internet çekmiyor lütfen çözüm yolu bulun iade talep ediyorum