to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Spark 20 model telefonumda Instagram uygulamasını kullanırken sürekli olarak “Instagram durduruldu” hatası alıyorum ve uygulamadan atılıyorum. Bu sorun daha önce ara ara yaşanıyordu ancak bugün keşfet bölümünde gönderiye tıkladığımda, gönderi açılmadan uygulama hata verip kapanmaya başladı.
Sorunu çözmek için öncelikle telefonu kapatıp açtım, uygulamanın ön belleğini sildim ve son olarak Instagram’ı silip tekrar yükledim. Ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Telefonum henüz bir yıllık ve garanti kapsamında. Tecno yetkili servisine WhatsApp üzerinden ulaştım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Instagram dışında başka hiçbir uygulamada benzer bir sorun yaşamıyorum.
Öncelikli beklentim, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi. Eğer çözüm sağlanamazsa cihaz değişimi talep ediyorum. Telefonumu Teknosa’dan satın aldım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Tecno Spark 20 model telefonumu 01.09.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Bu sabah itibarıyla Instagram uygulamasında hem kendi hesabımda hem de başkalarının hesaplarında paylaşılan gönderileri görememe sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ve gerekli güncellemeleri yaptım; ancak problem devam ediyor.
Cihazım garanti kapsamında olup herhangi bir teknik işlem görmemiştir. Konuyla ilgili olarak hem Tecno müşteri hizmetleriyle hem de Instagram destek hattıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım.
Öncelikli beklentim, yaşadığım bu sorunun kesin ve kalıcı şekilde çözülmesidir. Eğer sorun giderilemezse cihaz değişimi talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Tecno Camon 20 model telefon kullanıyorum. Son bir yıldır Instagram, WhatsApp, Connect Camera gibi birçok uygulamada sürekli olarak “uygulamayı kapat” veya “bekle” şeklinde uyarılar alıyorum. Bu sorun hem işim için önemli olan uygulamalarda hem de diğer uygulamalarda sık sık karş...
Tecno Spark 20 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum; şebeke bir anda gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor. Konum özelliği de düzgün çalışmıyor, sürekli olarak konum kayboluyor ve uzun süre geri gelmiyor. Ka...
Techno Spark 20 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır kamera uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kamera uygulamasını açtığımda “Kameraya bağlanılamıyor. Lütfen kamerayı veya el fenerini kullanabilecek diğer uygulamaları kapattığınızdan emin olun.” veya “kamera etkin değil. Kamera hat...
Techno Spark 30 model telefonu yaklaşık 3 ay önce Media Markt Fabrikalar Mahallesi şubesinden çok övmelerine rağmen tereddütlü bir şekilde satın aldım. Cihazım garanti kapsamında. Aldığım günden bu yana telefonumda sürekli donma ve video izlerken sesin görüntüden sonra gelmesi gibi ciddi sorunlar ya...
Yorumlar