to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Camon 40 marka telefonumu sim kart kilidi sıkıştığı için KVK’nın Adana şubesine servise verdim. Cihazı teslim aldığımda sim kart kilidi sorunu giderilmişti ancak bu kez dokunmatik ekranım çalışmamaya başladı. Telefonda servise götürmeden önce dokunmatik ile ilgili hiçbir sorun yokken, tamirden hemen sonra dokunmatiğin bozulmuş olması beni mağdur etti.
Servise teslim sırasında bana bir fiş verildi ancak şu an aracımda kaldığı için servis numarasına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona cevap alamadım. Cihazımı sadece sim kart kilidi için götürmeme rağmen, şimdi temel kullanımımı engelleyen çok daha büyük bir problemle karşı karşıyayım.
KVK’nın, telefonumu yeniden inceleyerek bu dokunmatik ekran sorununu tamamen kendi işlemlerinden kaynaklı bir arıza olarak değerlendirip, benden herhangi bir ücret talep etmeden ücretsiz şekilde onarımını yapmasını talep ediyorum.
Tecno Camon 40 marka telefonumu Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonum, 3 gün önce hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kapandı ve o andan beri hiç açılmıyor. Sorun yaşadıktan sonra hem KVK servisine hem de Tecno tarafına telefo...
Tecno Camon 40 model telefonumun ekran dokunmatiği Eylül ayında çalışmamaya başladı. Cihazımı Ankara KVK servisine gönderdim, ekran değişimi ve yazılım güncellemesi yapıldığı belirtildi. Ancak cihaz bana ulaştıktan sadece 2 gün sonra aynı dokunmatik problemi tekrar yaşadım. Garanti sürem devam ediy...
Tecno Camon 20 Pro marka cep telefonumun ekranı aniden karardı ve dokunmatiği çalışmamaya başladı. Daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Sorun ortaya çıkınca Tecno müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, garanti kapsamında olduğunu ve servise göndermem gerektiğini söylediler. 04.09.2025 tarih...
Tecno Camon 40 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1 aydır dokunmatik ekranda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ekranda dokunmadığım bazı bölgeler sanki dokunulmuş gibi tepki veriyor, dokunduğum yerler ise ya hiç algılamıyor ya ...
2 ay önce Teknosa’dan satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonda, ilk günden beri NFC özelliği çalışmıyor. Kimlik okutma ve banka işlemleri gibi NFC gerektiren hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Özellikle banka işlemlerimi yapamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunu yaşadığımda Teknosa müşt...
Yorumlar