Tecno Spark GO 01 model telefonumda, cihazda yüklü gelen Phone Master uygulamasını kullanmaya başladıktan sonra telefonum kendi kendine uygulama değiştirip sayfalar atlamaya başladı. Ekran sürekli farklı yerlere geçiyor, cihaz adeta kontrol edilemez bir hale geliyordu. Uygulamayı durdurduğum anda telefon normale döndü.
Şu anda Phone Master’ı cihazdan tamamen kaldırmak istiyorum ancak telefondan tamamen silemiyorum. Uygulama sistemden kaldırılamadığı için bu sorun beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve telefonu sağlıklı kullanamıyorum.
Tecno markasından, garanti kapsamındaki cihazımdan Phone Master uygulamasının tamamen kaldırılması veya bu uygulamayı hiçbir şekilde çalışmayacak şekilde devre dışı bırakabilecek kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yorumlar