Klavye Titreşimi Kapanmıyor Tecno Spark 20 Pro’da Yazılım Sorunu

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu Media Marketing’den satın aldım ve bugüne kadar bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak bugün saat 16.00 suları civarında telefonu çantama koymaya çalışırken cihaz kendiliğinden kapandı, tekrar açtığımdan beri klavye titreşimini bir türlü kapatamıyorum.

Ayarlar menüsünden ve klavye ayarlarından titreşimi kapatmayı defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmama rağmen klavye titreşimi kapanmıyor ve bu durum cihazı kullanırken beni rahatsız ediyor.

Cihazımın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Tecno Türkiye’nin uzaktan destekle bağlanarak ya da yönlendirme yaparak bu yazılımsal sorunu çözmesini, klavye titreşimini kapatamama problemimin giderilmesini talep ediyorum.